労働基準法

道具はそろい、コミュニケーションの規範も定まりました。それでもスタッフはやはりミスをします。そのとき上司が最初に発する一言が決めるのは、たいていその一回のミスの収拾のつけ方だけではありません。そのスタッフが今後問題に直面したとき、正直に話してくれるのか、それともあなたに隠そうとしたり、ある夜突然姿を消したりするのか、その分かれ道になります。