Trip.com トリップドットコムとは？
Trip.com（トリップドットコム）は、世界最大級のオンライン旅行予約プラットフォーム（OTA）です。
もともとは中国最大の旅行予約サイト「Ctrip（シートリップ）」として知られていましたが、グローバル展開に合わせて「Trip.com」ブランドとなりました。航空券、ホテル、鉄道、レンタカー、ツアーなどをまとめて予約できるのが特徴です。
主な特徴と、なぜ多くの人に使われているのかを整理しました。
1. アジア圏に圧倒的に強い
中国発のサービスということもあり、中国、韓国、タイ、ベトナムなどのアジア圏のホテルや格安航空券の取り扱い数と安さは、他の予約サイト（https://www.google.com/search?q=Expedia%E3%82%84Booking.comなど）と比較してもトップクラスです。
2. 独自のポイント制度「Trip Coins」
予約するたびに「Trip Coins」というポイントが貯まります。
- 100コイン ＝ 1ドル相当 として、次回の予約時にそのまま値引きに使えます。
- 会員ランクが上がると、空港のVIPラウンジが無料で使えたり、ホテルの割引率が上がったりする特典もあります。
3. 日本語カスタマーサポートが充実
外資系の予約サイトでありながら、日本語のサポート体制が非常にしっかりしていることで定評があります。
- 24時間年中無休で、電話、チャット、メールでの対応が可能です。
- 万が一のトラブル（予約が入っていない、欠航したなど）の際も、日本語で相談できる安心感があります。
4. 便利なアプリ機能
Trip.comのアプリは非常に使いやすく、以下のような機能が人気です。
- 航空券の価格アラート： 狙っている路線の値下がりを通知してくれます。
- eSIMのセット販売： 旅行予約と一緒に、現地で使えるeSIM（データ通信）もお得に購入できます。
💡 メリット・デメリットのまとめ
| メリット | デメリット（注意点） |
| アジア圏の航空券・ホテルがとにかく安い | 欧米圏のホテル数は、他サイトに劣る場合がある |
| 決済方法が豊富（クレカ、PayPay、LINE Payなど） | 日本の旅行業法ではなく海外法が適用されるケースがある |
| 鉄道（中国の新幹線や日本のJRなど）も予約可能 | 稀に「空室がないのに予約できる」などのトラブル報告もある |
💡 こんな人におすすめ
- アジア旅行を計画している方： 圧倒的な安さと選択肢があります。
- 複数の交通手段をまとめたい方： 航空券とホテルをセットで予約するとさらに安くなるプランが多いです。
- ポイ活が好きな方： Trip Coinsが貯まりやすく、リピーターになると還元率が非常に高いです。
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